La prochaine conférence de votre club se tiendra le jeudi 11 octobre de 18h30 à 20h30 dans les locaux de l’ESSEC Management Education au CNIT Paris La Défense
sur le thème :
« RISQUES SOCIAUX, COUTS CACHES »
Au cours de cette conférence, présidée par Jean-Marie PERETTI, les points suivants seront développés :
Le risque social ne concerne pas seulement le risque de conflit ; il ne s’agit que de la partie émergée de l’iceberg. La partie immergée, c’est l’absentéisme abusif, les retards, les erreurs, les malfaçons, le laisser-aller ou encore, l’absence d’attention à l’égard du client. Or, ces coûts cachés représentent des sommes considérables qui peuvent atteindre plusieurs dizaines de points de rentabilité pour l’entreprise.
L’entreprise doit donc en rechercher l’origine et mettre en œuvre des actions de progrès qui représentent un investissement hautement rentable et une contribution majeure à la création de valeur.
Interviendront lors de cette réunion :
Hubert LANDIER et Bernard MERCK, fondateurs avec Pierre-Eric SUTTER de M@rs (« Mesure et anticipation du risque social »).
Ils présenteront leur approche basée sur des missions réalisées à partir d’un outil hautement innovant par rapport aux enquêtes d’opinion traditionnelles et exposeront le concept de reluctance qu’ils ont été amenés à forger.
- Plus d'infos / inscription: Téléchargement invitation_club_rh_11_octobre.doc
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