Témoignages de participants au programme de Key Account Management de l'ESSEC :
"Cette formation au management par comptes clés a été enrichissante pour moi. Elle aborde bien l’approche marketing et commerciale des comptes stratégiques. Les outils d’évaluation mis en pratique pendant les études de cas sont simples à appliquer dans l’entreprise. Ils sont cohérents et adaptables dans toutes les industries. Cette formation m’a permis de prendre du recul afin de mieux appréhender la gestion de la relation comptes clés." Paula Alves, chargée d'études grands comptes pour la société BPI
"Une grande satisfaction que cette formation "Key Account Management" de l'ESSEC. A commencer par l’accueil, l'organisation, les supports. On se sent dès le début en confiance. Les formateurs, Hubert Faucher et Jacques Neirynck, ont apporté de nombreuses réponses à mes questions et une meilleure assurance pour l'avenir avec mes Comptes Clés. En conclusion, je suis entièrement satisfait et aurai beaucoup de plaisir à participer à d'autres formations organisées par l'ESSEC"
Marc Lemerle, Ingénieur Commercial, Bogen Imaging
"Enfin un module dédié au Key Account Management ! Le profil Key Account Management est de plus en plus recherché par les sociétés internationales en France, et il était bon pour moi de trouver un module de formation qui y soit vraiment consacré. C'est donc un grand bravo mérité que je lance à l'ESSEC ainsi qu'à l'équipe de travail de ce module ! Je conseille vivement cette formation tant à ceux qui souhaitent devenir Responsables Comptes Clés qu’à ceux qui le sont déjà... Un bon condensé de base théorique mêlé d'interventions pratiques qui permettent de construire une image claire de ce profil si complexe à définir... Incontournable pour vraiment envisager cette fonction à 360 degrés"
Philippe Renan, Key Account Manager, Electrolux Home Products France SAS
"Ayant déjà suivi une formation à l’ESSEC où j’avais particulièrement apprécié l’alliance entre la théorie et la pratique des matières enseignées, j’ai voulu suivre la formation KAM afin d’approfondir des questions liées à cette fonction que j’exerce actuellement. Cette formation a répondu à mes attentes en me faisant prendre du recul par rapport à l’organisation interne de mon entreprise et à son marché. Elle m’a donné les outils qui me permettent de repositionner ma stratégie tant organisationnelle que commerciale vis à vis de mes clients"
Loïc Pageot, Key Account Manager, AGC France SAS
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